Windows geeft een waarschuwing bij deze download. Dat hoort zo.

Windows waarschuwt standaard bij apps van nieuwe makers, ook als ze veilig zijn. Zo installeer je Probox Digitaal in drie stappen:

  1. Klik op Download. Zegt je browser dat het bestand "niet veilig kan worden gedownload"? Klik op die melding en kies Behouden(soms via "Meer weergeven").
  2. Open het gedownloade bestand. Zie je het blauwe scherm "Windows heeft je pc beschermd"? Klik op Meer informatie en daarna op Toch uitvoeren.
  3. Volg de installatie. Daarna opent Probox Digitaal gewoon vanuit je startmenu en houdt de app zichzelf automatisch actueel.
Mac: welke download moet ik kiezen?

Kies gewoon de grote knop Download voor Mac — die is goed voor vrijwel alle Macs. Alleen voor een oudere Mac met Intel-processor gebruik je het kleine linkje eronder. Twijfel je? Klik linksboven op het Apple-menu → Over deze Mac: staat er "Apple M1" (of M2, M3, M4), dan de grote knop; staat er "Intel", dan het linkje.

Mac: de app voor de eerste keer openen

De app is door Apple gecontroleerd en opent gewoon. Doe dit zo:

  1. Open het gedownloade .dmg-bestand en sleep Probox Digitaal naar je map Programma's.
  2. Open Probox Digitaal vanuit je map Programma's (dubbelklik).
  3. Zie je "Probox Digitaal is gedownload van internet"? Klik op Open — dat is normaal bij een nieuwe download. Daarna opent de app voortaan meteen.
Lukt downloaden of installeren niet?

Probeer eerst dit:

  • Begint de download niet? Klik nog een keer op de knop, of probeer een andere browser (Chrome, Safari of Edge).
  • Op een Mac en weet je niet welke download? Zie hierboven "welke download moet ik kiezen?".
  • Kun je het bestand niet openen? Controleer of de download helemaal klaar is en probeer 'm opnieuw te openen.

Lukt het nog steeds niet? Meld het ons — dan helpen we je snel verder.